刷臉進(jìn)店、自主購(gòu)物、智能結(jié)算、刷臉支付……2019年7月5日,京東內(nèi)蒙古首家無(wú)人超市在內(nèi)蒙古和林格爾新區(qū)正式建成開(kāi)業(yè),宣告內(nèi)蒙古和林格爾新區(qū)購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)入了“刷臉支付”時(shí)代,標(biāo)志著京東集團(tuán)與內(nèi)蒙古和林格爾新區(qū)的戰(zhàn)略合作由“落地生根”跨入了“開(kāi)花結(jié)果”階段。
京東X無(wú)人超市落地內(nèi)蒙古和林格爾新區(qū)是京東集團(tuán)亞洲一號(hào)內(nèi)蒙古智能園、京東電子商務(wù)營(yíng)業(yè)中心、京東物流智能機(jī)器人配送基地等項(xiàng)目之后落地的又一個(gè)智慧黑科技示范項(xiàng)目,將通過(guò)人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)黑科技打造全程自助無(wú)人購(gòu)物場(chǎng)景。目前,京東X無(wú)人超市已先后在北京、雄安等地開(kāi)設(shè)了門(mén)店。該項(xiàng)目在和林格爾新區(qū)的建成開(kāi)業(yè),是京東X無(wú)人超市在內(nèi)蒙古的首家門(mén)店,也是京東黑科技產(chǎn)品應(yīng)用的重要布局。
內(nèi)蒙古和林格爾新區(qū)作為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的示范區(qū),大力發(fā)展大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),積極引進(jìn)建設(shè)的“無(wú)界零售”最前沿的科技場(chǎng)景是新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新突破。
京東X無(wú)人超市是京東集團(tuán)X事業(yè)部自主研發(fā)的智慧化項(xiàng)目,是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、人臉識(shí)別等多項(xiàng)黑科技打造而成的全程自助無(wú)人購(gòu)物場(chǎng)景,目前已覆蓋北京、雄安等10多個(gè)城市,主要應(yīng)用場(chǎng)景為商超、綜合體、景區(qū)等。
項(xiàng)目通過(guò)深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)以及諸多感應(yīng)器等人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)“無(wú)感知”購(gòu)物,包括商品智能展示、購(gòu)物車智能跟隨、購(gòu)物路徑規(guī)劃、智能結(jié)賬等。同時(shí),通過(guò)對(duì)商品和顧客的大數(shù)據(jù)商業(yè)智能分析,實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)物習(xí)慣、喜好偏愛(ài)等大數(shù)據(jù)特征畫(huà)像;實(shí)現(xiàn)商品的多維度智能管理,包括商品優(yōu)缺點(diǎn)挖掘、商品流動(dòng)周轉(zhuǎn)頻率預(yù)測(cè)分析、商品位置優(yōu)化配比等等,最終實(shí)現(xiàn)顧客的極致購(gòu)物體驗(yàn),商品和超市的最大化資源運(yùn)轉(zhuǎn)。
顧客進(jìn)店先“刷臉”,京東將人臉識(shí)別作為顧客進(jìn)門(mén)的憑證,初次進(jìn)入京東無(wú)人超市購(gòu)物時(shí),掃描二維碼綁定顧客身份和支付信息,一次綁定“保終身”,當(dāng)顧客再次光顧京東無(wú)人超市時(shí),只需“刷臉”即可進(jìn)店購(gòu)物。京東無(wú)人超市采用RFID射頻識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)被動(dòng)式的商品統(tǒng)計(jì),顧客只需穿過(guò)結(jié)算通道即可自動(dòng)完成結(jié)算直接出店,整個(gè)購(gòu)物過(guò)程完全在“無(wú)感知”的情況下完成。下一步,京東無(wú)人科技將在新區(qū)持續(xù)開(kāi)拓更多無(wú)界零售場(chǎng)景,為新區(qū)企業(yè)、市民提供更多、更加便捷極致的購(gòu)物體驗(yàn)。
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